2019中国金融科技产业峰会丨圆桌论坛：5G时代金融发展与创新

还有前几年的股灾，很重要的是量化资产管理进入了大家的视野，量化资产管理可能管理大宗的，对速率要求比较高。还有就是保险，保险对安全性的要求没有那么高，传统性的保险是低频的，收了保费就结束了，不管财产保险还是人身保险还是价值类的保险，但是如果说运用上5G之后就会由低频变为高频，由静态变为动态，由结果导向变为过程导向，就会发生这样一些变化，所以我认为这个行业中的痛点大约是有理念、体制方面造成的，要把这个方面改造了以后我觉得就会跟我们的技术应用相匹配。

最后一个我也希望能够提高监管的政策的匹配能力，我们在制定监管政策的过程中，提一份东西要经部委条例、国务院条例，那就好几年，一个立法要用十年。所以我觉得在这个过程中我们应该进行监管科技的创新，前几年我到英国、法国包括新加坡，我就看到人家这些方面，这也是传统的欧洲的这些国家，他们在这方面也是比较落后的，但是监管科技的创新应该在这里面应该都是跟着技术的进步，我们应该想办法怎么来推动监管科技或者是科技监管，在流程上进行再造。我们跟其中的有一家企业在大会上演讲叫众安，众安在前年的时候我们两家牵头在我们部委当时设立了叫科技创新下的审慎监管，立了这么一个部委课题，我还是副组长。在这一年的过程中，很多东西在交流和推进的过程中，跟监管部门有很大的差距的。这是我一些粗浅的认识。谢谢。

何阳：感谢江秘书长干货满满，来自几十年的从业经验，您干货满满的总结我都不太好总结了。但是我感受很深刻，您提到第一个我们讲金融科技，其中非常重要的就是监管科技，包括最近这一、两年包括央行其实也在提，就是强调金融和审慎对于风险的敏感性与我们技术创新快捷性之间的冲突，需要找到一个更好的缓冲的环境，包括刚才提到的安全的问题，我觉得这方面肯定非常重要，另外您提到可能在新的这样一个趋势之下，前面很多演讲嘉宾都提到，包括发布白皮书的时候有一个观点，5G是一个新型金融或者新型社会的基础设施，在这样一个定位之下，其实我们金融行业也会去重新反思您又面临着一轮新的基础设施建设或者是国家信息化发展浪潮，你是否更好地满足人民日益增长的美好生活的需要，也应该作出改变。刚才几位领导和专家都看到了，我们看到金融数字的转型也是看到了这个变革，也在积极的拥抱这个变革。对于我们行业来讲也会有大量的机会进入到这个行业。

共性的问题几位给了我非常多的启发。下面是个性化的问题，还是从周总那边先开始，我看了周总强调的咱们从行业的角度出发，因为您这边一直在推进整个行业的5G的应用，我觉得可以对比一下，金融行业和其他行业遇到5G哪些共性的问题和哪些个性问题，您对于这样的情况是怎么看待的？

中兴通讯5G行业方案总工程师周科理

周科理：先说共性的问题，共性的问题普遍存在着5G需要的是一个生态圈，生态圈的话需要比如说我们设备厂商和运营商还有其他的行业的一些领域的厂商以及行业的客户一块儿来进行一个合作才能够推动整个的5G的应用落地，这个生态圈我们看到比4G、3G的时候生态圈的链条要长很多。举个简单的例子，比如刚才提到的金融认证，人脸识别，5G上了的话，我们可能就涉及到AR/VR，还有其他的这些东西在里面，就是生态圈非常长，这个需要生态圈的整合比以往的要求更高，但是我们是希望这种整合最好的方式是金融行业的专业的厂家来牵头，包括研究机构，比如信通院这种机构来牵头我觉得是比较好的。我们知道从3G到4G我们运营商的专家就比较清楚，我们的看法是以网络来驱动应用的建设，但是5G就不一样，5G反过来应该是应用拉动网络的建设，尤其是SA架构，我们的难点是如何先把我们的应用场景设计好，然后把生态圈组织起来，运营商建网、设备供应设备，还有其他行业厂商的进行业务的加载。这块来看困难和难度比较大，这是一个通常的。

我再说一下金融个性化，金融个性化我们觉得我们还是坚持由易到难的这种方式。刚才几位都谈到了，比如说我们先从怎么提升客户的体验这一块来解决，主要是以高汰换比如视频相关的，这个规范比较成熟的，它办理起来比较简单，又不涉及到金融核心的东西，比如刚才提到的上门推销、业务办理以及延伸的业务保险的查勘等等，可以从这方面去着手，对具体的银行，除了刚才提到的上门的办理的业务，还有一个就是无人营业厅是值得推广的案例。我们在建行那边，建行是比较认可的，近期会得到复制。

在营业厅这块，刚才几位专家除了节省成本以外，还解决了一个痛点，可能大家平常没有太关注的，因为我们现在的营业厅有的营业厅人比较少，现在我们的劳动纪律要求得很严，不能玩手机、不能看书，员工坐在营业厅里面简直是生不如死的折磨。这块银行、电力整个营业厅都涉及到这个问题，无人营业厅不仅仅对降成本带来了便利，还有对员工的工作体验带来了极大的提升。

对于我们比如像涉及到一些和银行的核心业务的专业的替代，切片这块我们逐步地去验证，我们可以让其他的行业走在前面。

（编辑：孝感站长网）

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