卸载也没啥，一堆App还在自动续费！iPhone取消最麻烦
发布时间：2021-11-27 13:12:37 所属栏目：动态 来源：互联网
导读：自动续费套路并不新鲜，早在2018年，新华社就曾报道，有济南市民称，虽然一个月会员也就10几元钱，但她对何时同意开通自动续费这个服务，完全没有印象。就开了一个月会员，结果下个月被扣了钱，打电话咨询客服才知道是自动续费。 其实，不少消费者都曾遇到类
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自动续费“套路”并不新鲜，早在2018年，新华社就曾报道，有济南市民称，虽然一个月会员也就10几元钱，但她对何时同意开通自动续费这个服务，完全没有印象。“就开了一个月会员，结果下个月被扣了钱，打电话咨询客服才知道是自动续费。” 其实，不少消费者都曾遇到类似的“自动续费”问题，在大多数常用软件中，付费页面均有选择自动续费连续包月选项和单独包月选项，但在一些App会员充值界面，系统默认选择的是连续包月套餐，而在套餐下方写着一行字号较小、字体颜色偏淡的话：“首月到期后，则会自动续费”。如果不仔细看，很难注意到。 也有一些App标注充值价格中，“连续包月”优惠折扣较大，比起单独包月、季度包月的价格，勾选“连续包月”或者“到期自动续费”选项，价格往往最低最优惠。 上述人民网评论称，“自动续费”不会提醒用户，单次扣费金额不大，消费者不易察觉，细水长流。如此静悄悄地“粘性收费”，还不一定要为用户提供服务，即便用户哪天“如梦方醒”，多半只能吃“哑巴亏”。在App经营者看来，“自动续费”已经经过用户“同意”，无论是没注意，还是忘了关，似乎都是“用户责任”。不少App的如意算盘打得很响，这个锅甩得实在太“溜”。 “对App经营者来说，吸引用户付费是常见的盈利方式。但是，付费必须是基于为用户提供更优质的服务，通过具有高附加值的内容满足用户需求，利用更新的技术手段给用户带来更好的使用体验，如此提高用户粘性才是良性的，也是真正可持续的。同时，相关收费必须公开透明，让用户拥有选择权。那些不把心思放在正道上、反而琢磨算计用户的App，注定走不远。”上述评论表示。 （编辑：孝感站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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