涉个人信息举报呈上升趋势，网贷被投诉占比超1/3
发布时间：2021-11-24 15:17:00 所属栏目：动态 来源：互联网
导读：与此同时，个人隐私和信息的被泄露、滥用，以及随之产生的诈骗、骚扰等乱象层出不穷，这给人们的日常生活带来了诸多困扰。 涉及个人隐私、信息投诉量呈现上升趋势 网贷行业投诉量占比超过1/3 从投诉领域来看，投诉单量最多的是网贷行业，达到13268单，占相关
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与此同时，个人隐私和信息的被泄露、滥用，以及随之产生的诈骗、骚扰等乱象层出不穷，这给人们的日常生活带来了诸多困扰。 涉及个人隐私、信息投诉量呈现上升趋势 网贷行业投诉量占比超过1/3 从投诉领域来看，投诉单量最多的是网贷行业，达到13268单，占相关投诉总量的1/3以上；网上商城、第三方支付、信用评估等行业，均以2000单左右的数量位居前列；另外，保险、外卖平台、银行乃至通讯服务也是被投诉的主要领域。 从投诉类型来看，投诉者投诉的问题，主要集中在“金融借贷产品暴力催收泄露隐私、盗取用户信息，爆通讯录”、“信息泄露，骚扰电话与骚扰短信”以及“恶意扣款”等。其中，营销短信轰炸、电话骚扰、泄露个人信息等问题，在网贷、网上商城、第三方支付、外卖平台上等领域均是被投诉的主要问题。 由于网贷、电子商城、第三方支付、银行、通讯服务、保险、外卖等领域，涉及交易和物流等必要环节，因此其收集的用户个人信息敏感度普遍较高，这就导致普遍存在以上问题，对用户个人造成了很大的影响。诸如网贷、第三方支付、保险等甚至存在强制扣款、恶意扣款、私自扣款的投诉问题。 （编辑：孝感站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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